Un Business Process Management (BPM) person to person (P2P) è una strategia di gestione dei processi aziendali che si basa sulla collaborazione diretta tra le persone all’interno dell’organizzazione. Il BPM P2P mira a ottimizzare i processi aziendali attraverso la creazione di reti di comunicazione e collaborazione efficienti tra le diverse unità aziendali.
Il BPM P2P può avere un impatto positivo sulla produttività dell’azienda in diversi modi.
Più trasparenza
Il BPM P2P promuove la trasparenza all’interno dell’organizzazione, rendendo più facile per le persone capire come i loro ruoli e le loro attività si inseriscono all’interno dei processi aziendali più ampi. Ciò può aumentare la motivazione delle persone e ridurre il tempo speso a cercare informazioni o a risolvere problemi.
Miglioramento della comunicazione
Il BPM P2P incoraggia la comunicazione diretta e il confronto di idee tra le persone all’interno dell’organizzazione. In particolare, i BPM moderni come OptimalFlow consentono di avere conversazioni o commenti sulle pratiche aperte: ogni contributo viene notificato a tutti gli attori del processo, contribuendo a:
- Semplificare la gestione e ad evitare il proliferare delle e-mail.
- Risolvere rapidamente i problemi e a prendere decisioni più informate.
Riduzione degli errori
Il BPM P2P promuove l’utilizzo di processi standardizzati e documentati, che possono aiutare a ridurre gli errori e a garantire che le attività vengano eseguite in modo omogeneo nel tempo.
Aumento dell’agilità
Il BPM P2P permette di modificare rapidamente i processi aziendali in risposta ai cambiamenti del mercato o delle esigenze interne. Ciò può aiutare l’azienda a diventare più flessibile e adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
In sintesi, il BPM P2P può aumentare significativamente la produttività dell’azienda promuovendo la trasparenza, la comunicazione, la riduzione degli errori e l’agilità.
Tuttavia, è importante notare che il successo del BPM P2P dipende dalla disponibilità delle risorse e dalla volontà delle persone all’interno dell’organizzazione di lavorare insieme in modo collaborativo.
