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Soluzioni OptimalFlow

Quali sono i processi che caratterizzano la tua azienda?

Ecco alcuni esempi pratici di come la nostra piattaforma può rivoluzionare il tuo modo di lavorare, settore per settore.

AZIENDE DI PRODUZIONE

AZIENDE DI SERVIZI

BANCHE E ISTITUTI FINANZIARI

COMMERCIO AL DETTAGLIO

SANITÀ

ISTRUZIONE

TRASPORTI E LOGISTICA

TECNOLOGIA E SOFTWARE

PROCESSI COMUNI A TUTTE LE AZIENDE

Aziende di produzione

Vuoi avviare un progetto di digitalizzazione nella tua azienda di produzione e riorganizzare i processi al suo interno?

Prendi spunto da qui, OptimalFlow può farti risparmiare tempo e risorse!

Non conformità prodotti
Registrare, analizzare e risolvere non conformità per migliorare qualità e soddisfazione clienti
Qualità, Produzione
Azioni di miglioramento
Implementare azioni correttive e preventive per ottimizzare efficienza e sicurezza
Qualità, Produzione
Manutenzione programmata macchinari
Pianificare e tracciare la manutenzione per ridurre guasti e fermi macchina
Produzione, Manutenzione
Gestione ordini di produzione
Automatizzare l’emissione e il monitoraggio degli ordini per ottimizzare la produzione
Produzione, Logistica
Gestione tracciabilità materie prime
Assicurare la tracciabilità delle materie prime e semilavorati per conformità normativa
Qualità, Logistica

Aziende di servizi

Vuoi avviare un progetto di digitalizzazione e razionalizzazione di processi nella tua azienda di servizi ed essere ancora più competitivo?

Con OptimalFlow puoi farlo, ecco come:

Monitoraggio e acquisizione clienti
Migliorare il processo di acquisizione clienti con analisi e follow-up ottimizzati
Vendite, Commerciale
Presenza digitale aziendale
Pianificare e gestire contenuti per sito, blog e social media con strategie efficaci
Marketing
Servizio clienti e assistenza
Snellire le interazioni con i clienti fornendo supporto durante e dopo la vendita
Assistenza clienti
Autorizzazione limiti di credito
Automatizzare valutazione e approvazione di dilazioni e rateizzazioni per i clienti
Contabilità, Credito
Automazione contratti di servizio
Monitorare scadenze e condizioni contrattuali con gestione automatizzata
Affari legali, Conformità

Banche e istituti finanziari

Stai pensando ad un progetto di digitalizzazione efficace e completo all’interno della tua banca?

OptimalFlow è da sempre a servizio delle banche e si è evoluto con esse.

Deroghe alle condizioni commerciali
Definire e monitorare condizioni speciali concesse a clienti e partner
Conformità, Gestione rischi
Approvazione sponsorizzazioni e donazioni
Valutare e autorizzare richieste di sponsorizzazione e beneficenza aziendale
Marketing, Amministrazione
Help Desk e supporto filiali
Gestire richieste di assistenza con sistema di FAQ e ticketing centralizzato
Sistemi informativi, Operations
Pratiche mutui e rinegoziazioni
Gestire ciclo di vita delle richieste di mutuo e rinegoziare condizioni
Credito, Gestione rischi
Assegnazione attività operative filiali
Pianificare e assegnare attività nelle filiali migliorando efficienza operativa
Operations, Pianificazione
Richieste e abilitazioni sistemi IT
Gestire accessi, revoche e autorizzazioni ai sistemi informativi aziendali
Sistemi informativi, Sicurezza
Monitoraggio e gestione reclami
Gestire segnalazioni clienti con conformità normativa e reportistica dedicata
Assistenza clienti, Conformità

Commercio e distribuzione

Sei un’azienda di commercio e vuoi trarre il massimo beneficio dalla digitalizzazione dei processi?

OptimalFlow è lo strumento ideale, inizia da qui:

Automazione processo resi
Velocizzare autorizzazione e gestione resi con verifica conformità e rimborsi
Logistica, Vendite
Autorizzazione note di credito
Verificare e approvare richieste di emissione di note di credito per clientiefficaci
Finanza, Amministrazione
Promozioni e sconti personalizzati
Automatizzare strategie di scontistica in base a vendite, stagionalità e target
Vendite, Marketing
Ottimizzazione scorte e riordini
Monitorare giacenze e attivare riordini automatici per evitare stock-out
Logistica, Magazzino, Acquisti
Analisi vendite e performance prodotti
Centralizzare dati di vendita e generare report automatici su margini e trend
Vendite, Controllo di gestione

Istruzione e formazione

Stai pensando a come razionalizzare e semplificare i processi nella tua scuola?

Ecco alcune idee realizzabili con OptimalFlow:

Automazione redazione circolari
Gestire creazione e distribuzione centralizzata delle comunicazioni ufficiali
Segreteria, Affari generali
Organizzazione formazione docenti
Ottimizzare gestione corsi e prenotazioni aule per attività formative
Risorse umane
Pianificazione visite didattiche
Strutturare e gestire gite e attività formative esterne con prenotazioni
Coordinamento didattico
Pianificazione corsi e insegnamenti
Gestire orari e accesso alle informazioni didattiche per studenti
Segreteria
Automazione calendario esami
Definire calendari esami, prenotazioni e consultazione online per studenti
Segreteria

Sanità

Vuoi riorganizzare i processi all’interno dell’azienda sanitaria in cui presti servizio?

Ecco alcuni esempi in cui OptimalFlow è stato protagonista della digitalizzazione:

Approvazione progetti di ricerca
Automatizzare richiesta, valutazione e approvazione di progetti di ricerca
Ricerca scientifica, Comitato etico, Direzione sanitaria
Customer care e feedback pazienti
Raccogliere feedback pazienti con questionari digitali per migliorare assistenza
Assistenza clienti, Qualità, Direzione sanitaria
Automazione prenotazioni sanitarie
Gestire prenotazioni visite ed esami riducendo tempi di attesa e sovraccarico
Accettazione, Amministrazione
Monitoraggio scorte farmaci
Controllare giacenze ospedaliere e attivare riordini automatici per evitare carenze
Farmacia, Logistica, Amministrazione
Consenso informato digitale
Digitalizzare raccolta e archiviazione consensi informati per i pazienti
Affari legali, Sistemi informativi, Direzione sanitaria
Pianificazione turni personale medico
Ottimizzare programmazione turni sanitari garantendo copertura e riduzione straordinari
Risorse umane, Direzione sanitaria
Follow-up pazienti dimessi
Automatizzare monitoraggio post-dimissione con promemoria e aggiornamenti
Assistenza, Assistenza pazienti
Prenotazioni e telemedicina
Gestire richieste di visite mediche a distanza garantendo sicurezza e tracciabilità
Accettazione, Assistenza pazienti, Sistemi informativi
Gestione eventi avversi sanitari
Creare workflow per raccolta e analisi segnalazioni su farmaci e procedure
Qualità, Farmacovigilanza, Direzione sanitaria

Tecnologia e software

Reattività, precisione, organizzazione fanno parte della quotidianità.

Con OptimalFlow puoi organizzare al meglio la tua operatività quotidiana, eccoti alcuni esempi:

Roadmap evolutiva prodotti
Definire, mantenere e monitorare roadmap prodotti e installazioni software
Ricerca e sviluppo, Project management
Riduzione debito tecnologico
Pianificare azioni per aggiornamenti ed eliminazione tool obsoleti
Governance IT, Architetture IT
Pianificazione e avanzamento progetti
Monitorare e assegnare attività con scadenze e budget definiti
Project management
Pianificazione release software
Definire calendario release e checklist per pubblicazioni periodiche
Sistemi infotmativi, Controllo qualità
Sicurezza informatica aziendale
Implementare misure di protezione per dati e infrastrutture digitali
Sicurezza, Conformità

Trasporti e logistica

L’ottimizzazione dei processi aziendali è fondamentale per la tua azienda di trasporti e logistica.

Se non sai da dove iniziare, eccoti alcuni processi che potrai digitalizzare con OptimalFlow!

Manutenzione e monitoraggio veicoli
Pianificare manutenzione per garantire efficienza operativa della flotta
Operations, Servizi generali
Guasti e segnalazioni veicoli
Ottimizzare la presa in carico delle segnalazioni per interventi rapidi
Operations, Servizi generali
Registro assicurazioni e sinistri
Monitorare polizze, garanzie e gestire scadenze per i veicoli aziendali
Amministrazione, Gestione rischi
Ottimizzazione percorsi consegna
Ridurre tempi di trasporto e costi ottimizzando i tragitti delle spedizioni
Logistica
Monitoraggio posizione e stato mezzi
Implementare sistemi per tracciare posizione e condizioni operative della flotta
Operations

Soluzioni comuni a tutti

Selezione e assunzione personale

Ottimizzare ricerca, valutazione e inserimento di nuovi talenti in azienda

Risorse umane

Onboarding e integrazione dipendenti

Facilitare l’inserimento dei nuovi assunti fornendo strumenti e formazione iniziale

Risorse umane

Piani di formazione obbligatori

Gestione centralizzata delle certificazioni obbligatorie e pianificazione aggiornamenti

Risorse umane

Pianificazione trasferte aziendali

Snellire richieste, approvazioni di budget e prenotazioni per trasferte lavorative

Amministrazione, Risorse umane

Monitoraggio e manutenzione asset

Garantire disponibilità ed efficienza delle risorse aziendali, evitando obsolescenza

Servizi generali, Sistemi informativi

Help Desk e ticketing interno

Gestire e risolvere rapidamente problemi tecnici e operativi di dipendenti e collaboratori

Sistemi informativi, Amministrazione

Approvvigionamenti aziendali

Centralizzare e tracciare richieste di acquisto migliorando la trasparenza del processo

Amministrazione, Acquisti

Gestione segnalazioni clienti

Raccogliere e risolvere le segnalazioni ottimizzando risposte e base di conoscenza

Assistenza clienti, Vendite

Gestione Certificazioni e Conformità

Creazione e revisione documenti qualità, operare in un contesto certificato

Organizzazione

Digitalizza i processi e
Accelera il tuo business

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